Wat als communiceren moeilijk gaat?

Enkele hulpmiddelen bruikbaar in de apotheek ( download in pdf)

a. Vertaalsites en –apps:

• Google Translate (website + app): een goede tool maar wees er wel voorzichtig mee, want de resultaten zijn niet altijd 100% betrouwbaar
• iTranslate: een app die eenvoudig te gebruiken is, voor woorden of korte zinnen, werkt ook met stemopname, maar is niet altijd betrouwbaar.
• Zanzu, mijn lichaam in woord en beeld: je geeft een zoekterm in en kan het woord meteen in 12 talen vertalen én ook beluisteren (ontwikkeld door Sensoa)
• Traducmed: per thema, bv. voorschrijven, kan je in 21 talen enkele standaardzinnen afspelen, bv. U neemt 1 soeplepel van dit geneesmiddel ’s ochtends gedurende 5 dagen, handig voor standaardzinnen

b. Pictogrammen

• Sclera: geef rechts boven een zoekterm in en je krijgt onmiddellijk de bijhorende pictogrammen
• Bijsluiter in beeld: maak zelf per geneesmiddel printbare gebruiksadviezen a.d.h.v. pictogrammen

c. Folders in andere talen

Gebruik schriftelijke informatie als ondersteuning van je communicatie maar niet als doel op zich.

• Nederlandse informatiefolder over alzheimer in o.a. Turks en Arabisch
• Kind en Gezin-folder over koorts bij kinderen in 9 talen: scroll helemaal naar beneden en klik bij ‘Meer weten’ rechts op ‘Vertalingen’.
• Vertaalgidsen en vertaaltabel met informatie over vaccinaties en infectieziekten
• Kind en Gezin-folder met het vaccinatieschema voor kinderen in 12 talen: scroll helemaal naar beneden en klik bij ‘Meer weten’ rechts op ‘Vertalingen’.

d. Vertaalbibliotheek: u vindt er informatieve documenten in verschillende talen

www.vertaalbibliotheek.be

• Medicatieschema in 11 talen
• Doorverwijzing naar een arts/specialist

Patiëntenfiches:

• Constipatie
• Draag zorg voor je hart
• Lage rugpijn
• Maagklachten
  
  
• Scabiës, een besmettelijke huidziekte
• Brochure voor vluchtelingen en asielzoekers die te maken hebben met problemen van de geestelijke gezondheid, met doorverwijzing naar hulp
• Brochure over diabetes in Turks en Arabisch (Nederlands)
• Brochure ‘wegwijs in de gezondheidszorg’

e. Externe hulpmiddelen

Tolk- en verttaaldiensten:

• Voor Vlaanderen: Babel telefonische tolkendienst (betalend) - tel.: 02 208 06 10 - 02 208 06 18 
• Voor groot-Gent: IN-Gent afdeling tolken en vertalen, telefonisch en via webcam - tel: 09 235 29 63

Verblijfsstatuten e.d.:

• Medimmigrant: een Brusselse vzw die individuele ondersteuning geeft aan mensen in een precair verblijfsstatuut die medische noden hebben (met o.a. betalingsregelingen)